Déroulé de la collecte du courrier
Étape 1 → Relève du courrier par nos coursiers
Lors de son passage à heure fixe chez vous, notre coursier récupère toutes vos expéditions, conditionnées et triées par vos soins. Un emplacement dans vos locaux est défini au démarrage du contrat pour faciliter la récupération de ce courrier : il peut s’agir d’une boîte aux lettres, d’un bureau à l’accueil ou d’une boîte dédiée au courrier.
Étape 2 → Une vingtaine de tournées auprès de plus de 250 entreprises
TRANSECO est le principal opérateur privé de courrier à Nantes, avec près d’une vingtaine de tournées sur l’agglomération nantaise, c’est plus de 250 entreprises, administrations et entreprises desservis chaque jour par nos tournées de courrier. Si vous avez opté pour l’affranchissement, notre coursier dépose vos expéditions à notre centre de gestion du courrier pour qu’il soit affranchi avant envoi.
Étape 3 → Dépôt en bureau de Poste
Votre courrier est déposé dans le bureau de Poste dont vous dépendez, en respectant le tri imposé par tarif et par destination. Le dépôt a toujours lieu avant l’heure limite, pour un départ le jour même. Finis les oublis et les retards !
Les questions fréquentes sur notre service courrier
Votre service remplace-t-il une lettre recommandée ?
> Notre service de courrier vous permet simplement de déposer votre courrier à La Poste sans vous déplacer. Néanmoins, nous avons un service de Course Express, qui peut avantageusement remplacer la lettre recommandée, surtout si celle-ci dépasse 20g. Dans ce cas, notre coursier sera plus rapide (livraison le jour même) et plus efficace (aucun risque de perte). Et vous aurez la preuve de réception par le destinataire en direct par mail.
Votre service de collecte du courrier remplace-t-il les services postaux ?
> Nous assurons la même prestation de transport de votre courrier que la poste. Nos solutions de gestion de courrier telle que collecte remise courrier et affranchissement sont équivalentes aux services payants de la poste.
En quoi l’offre courrier Transeco est différent de La poste ?
> Nos tarifs sont les plus économique pour l’agglomération Nantaise, et nos équipes sont joignables toute la journée du lundi au vendredi.
Comment gérez vous l’envoi des recommandés ?
> Nous récupérons vos recommandés et les déposons en Poste le jour même. Le feuillet de dépôt vous sera remis dès le lendemain pour attester du dépôt à la bonne date.
Réalisez-vous la mise sous enveloppe du courrier ?
> Nous ne sommes pas spécialisés pour ce type de prestations, mais nous avons des partenaires qui le sont ! Nous pourrons donc vous aiguiller au mieux.
Quels sont vos tarifs postaux ?
> Lorsque vous nous confiez l’affranchissement de votre courrier, nous vous facturons le montant des affranchissement (timbres) à l’euro l’euro, au meilleur tarif possible. Nous ajoutons simplement des frais de prestations pour la réalisation de cet affranchissement (équivalent des services affranchigo La Poste) qui sont proportionnels au montant des timbres.
Fournissez-vous une preuve de dépôt à la Poste ?
> Le feuillet de dépôt des recommandés, tamponné par les services postaux à la date de dépôt, vous est remis le lendemain. De même, les accusés de dépôt des colis vous seront redéposés le lendemain.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Remise du courrier matinale
Transeco propose une offre de remise matinale du courrier ! Contrairement aux services de la Poste qui n’a pas d’engagement d’horaire envers vous, dès l’ouverture de la Poste Transeco récupère le courrier de votre boîte postale et vous le dépose dans la foulée. Commencez la journée avec tout ce dont vous avez besoin pour travailler.
Offre remise matinale
